Suomi24.fi kaupunkipalstalla olen käynyt ennekin kurkistelemassa, mutta kirjastopalsta oli uutta. Hämmästyttävää keskustelua! Monet kysymyksistä olivat sellaisia, joihin vastaus olisi löytynyt suoraan kirjastosta kysymällä. Mietinkin sitä, seuraako joku/jotkut kirjastoammattilaiset päivittäin palstaa ja antavat kysyjille oikeita vastauksia tarvittaessa? Joku kirjastontäti(!) sielläkin näytti kommentoivan asioita.
Ihmisten tapa etsiä tietoa ja jakaa kommentteja on kummallinen. Palautetta ja kysymyksiä ei osoiteta sinne, minne se kuuluisi vaan asioita käsitellään netin keskustelupalstoilla tai maakuntalehden Estarit-palstalla (lukijoiden tekstiviestipalsta asiasta kuin asiasta) ja missä vielä: työpaikkojen kahvipöydissä ja muissa keskusteluissa jne.
Esimerkiksi kirjastoon tulevasta palautteesta näkee, että asiakkaat eivät tunne kaikkia kirjaston palveluja ja toimintatapoja. Palautetta annetaan nimettömänä, joten asioita ei pääse oikaisemaan.
Muut keskustelupalstat olivat tuttuja, joten niissä en käynyt. En myöskään osallistunut keskusteluun.
Mukavaa kirjan ja ruusun päivää kaikille!
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
2 kommenttia:
Yleensäkin ihmiset tuntuvat kysyvän sieltä, mikä paikka nyt ensimmäisenä tulee vastaan, eikä ajatella kymmentä sekuntia pidempään ja kysytä tosiaan sieltä missä vastaus varmasti tiedetään. Tai jopa katsota itse sinne missä vastaus on. Elämä on varmaankin tehty liian helpoksi ja vaivannäköä ja aivojen käyttöä saatetaan jopa kammoksua..
En minäkään pidä keskustelupalstoista enkä ole aikaisemmin kokeillut niitä, mutta nyt kokeilin Kiiltomatoa ja pidin sen aiheista. Voi olla, että piipahdan siellä joskus uudelleenkin.
Lähetä kommentti